客户服务

1、咨询购地服务:为前来选购墓穴的客户提供咨询解答、实地介绍、手续办理等服务。墓园依法经营,证照齐全,有效保障客户的合法权益。


2、安葬服务:客户认购墓穴办理相关手续后,墓园提供安葬(放)已故者骨灰(殖)或遗体的服务。(遗体安葬仅限于已获审批的港澳台、华侨同胞遗体)


3、墓碑建造、安装服务:华侨墓园为客户提供墓碑建造和安装服务,并可根据客户的特殊需求提供墓碑设计、高档石料或特殊型墓碑建造、墓穴园林配套等特殊服务。


4、后期管理服务:墓园为故者墓穴提供如下后期管理服务:墓穴绿化植物养护管理,墓穴卫生清洁管理,墓区安保管理(实行二十四小时安保巡更制,并对重要区域实行视频监控管理)、墓穴档案资料的查询和管理服务。并不断完善墓区服务设施、美化墓区环境,力求为故者和来园祭祀者提供一个详和、优美、舒适、安全的服务环境。


5、祭扫管理服务:对于清明祭扫高峰期,华侨墓园均会联同属地公安、交警、行政执法、消防、医院等部门一起做好清明群众祭扫活动的筹备和管理工作,力求为群众创造一个安全、有序、和谐的祭祀环境。